Términos y Condiciones - Tango Terapia y Neurotécnicas Movidamente

Neurotango®

Kai Biermann Schwartauer Allee 26

D-23554 Lübeck

Teléfono: +49-(0)173-7402000

Correo electrónico: info@tango-therapie.com

1.1. Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todas las transacciones legales de la empresa Neurotango® con sus socios contractuales, en adelante denominados socios contractuales.

1.2. En el caso de transacciones en línea o de la tramitación en línea de reservas o compras de libros o videos, el socio contractual acepta los términos y condiciones generales, que se le proporcionan como archivo adjunto de correo electrónico o en el formulario en línea. Si el socio contractual no presenta una objeción por escrito, el contrato se considerará celebrado de acuerdo con los siguientes términos y condiciones.

1.3. Neurotango/NTT es un sistema de ejercicio suave que requiere movimientos de flexibilidad menor. Los participantes lo hacen bajo su propio riesgo. Neurotango/NTT no asume ninguna responsabilidad derivada de este programa de ejercicios.

1.4. Ni Neurotango/NTT ni los practicantes o maestros de Neurotango diagnostican enfermedades (excepto los médicos), dolencias o cualquier otro trastorno mental o físico. No prescriben tratamientos médicos ni productos farmacéuticos, ni realizan manipulaciones espinales. Se ha dejado muy claro que las NTT (Herramientas Neuro Técnicas) y los ejercicios que se realizan no son sustitutos de un examen o diagnóstico médico y que se recomienda consultar a un médico (en caso de que el practicante de Neurotango no sea médico o terapeuta) para cualquier dolencia física.

1.5. Todos los servicios, videos y libros no son sustitutos de la atención médica y cualquier información proporcionada por Neurotango/NTT tiene fines educativos únicamente y no es de naturaleza diagnóstica.

1.6. Los practicantes y maestros de Neurotango no son todos o automáticamente, por el certificado, profesionales de la salud o terapeutas. La mayoría de ellos son médicos, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas y profesionales de la salud. Utilizan el concepto y los ejercicios de Neurotango/NTT como parte de su trabajo. Cada practicante/maestro de Neurotango debe ser específicamente consultado sobre su calificación adicional como profesional de la salud o psicólogo si esto es necesario para enfermedades o trastornos físicos o psicológicos.

1.7. Los videos, libros y servicios de Neurotango/NTT son estrictamente no sexuales.

1.8. Los compradores de libros y videos, clientes, participantes de seminarios, practicantes y maestros comprenden y aceptan estos términos y condiciones y liberan a Neurotango/NTT de toda responsabilidad presente, pasada y futura relacionada con Neurotango y los ejercicios de NTT.

1.9. Cualquier sesión comprada no es transferible.

1.10. El concepto aquí presentado, marca registrada en Europa como Neurotango y mundialmente conocido como NTT (Neuro Technical Tools), es un concepto de movimiento. Las herramientas son técnicas tomadas del tango argentino. Por lo tanto, Neurotango/NTT no asume ningún riesgo ni responsabilidad por los participantes, practicantes o maestros que ejerciten las herramientas descritas. Cualquier persona que ejercite las herramientas lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad. Neurotango/NTT no garantiza ninguna curación al ejercitar las herramientas. Todas las mejoras de los síntomas reportadas por los participantes y las mejoras declaradas por los practicantes de Neurotango son testimonios verídicos. Ningún testimonio fue obtenido mediante pago. La mayoría de ellos han sido traducidos del alemán. Todos acordaron, con sus nombres y firmas, publicar sus declaraciones en nuestro sitio web.

2.1. La empresa Neurotango®, representada por Kai Biermann, ofrece seminarios y la venta de libros y videos. Los libros se ofrecen en formato electrónico (como e-book) o en formato encuadernado, es decir, libro físico. Los videos también pueden ser adquiridos como descargas, archivos o en otros soportes físicos.

2.2. Los seminarios pueden ofrecerse tanto en salas de seminarios (según lo especificado en la oferta correspondiente) como en modalidad online. Si los seminarios presenciales no fueran posibles, todos los seminarios podrán realizarse online como sustituto, sin que el comprador tenga derecho a devolución o a reclamo de compensación alguna. Un aplazamiento por cualquiera de las partes es posible en cualquier momento sin que ello disuelva el contrato. Una descripción precisa y el listado del rango de servicios serán comunicados por la empresa en sus locales comerciales, en su sitio web, folletos y otros medios utilizados, tales como plataformas de redes sociales.

3.1. El contrato para la reserva de seminarios con la empresa se celebra mediante la transmisión y confirmación de la declaración de participación cumplimentada y firmada, ya sea por correo postal, fax, correo electrónico, reserva a través del formulario en línea o por acuerdo verbal seguido del envío posterior de una confirmación escrita de participación y la transferencia adicional del depósito/coste de inscripción. El depósito/coste de inscripción cubre los gastos administrativos de registro y participación, por lo que no es reembolsable. El contrato solo se considera concluido cuando la empresa haya emitido la factura y el depósito del participante haya sido transferido.

3.2. Cada solicitud de participación en seminarios se verifica primero para confirmar disponibilidad tras su recepción, y la oferta se confirma mediante la emisión de una factura y la transferencia del coste de inscripción no reembolsable (denominado depósito arriba).

3.3. La declaración de participación es vinculante. El depósito no es reembolsable como coste de inscripción y debe ser transferido inmediatamente después de la reserva o será cobrado al enviar electrónicamente el formulario online. Con la inmediata recolección o pago del coste de inscripción, el participante acepta los términos y condiciones.

3.4. La cuota restante del seminario debe pagarse a más tardar 10 días antes del inicio del seminario. Este pago será efectuado por el participante o, en caso de transmisión electrónica de la reserva vía tienda online, será cobrado automáticamente 10 días antes del inicio del seminario.

3.5. La empresa se reserva el derecho de posponer el seminario si existen razones para ello (fuerza mayor, enfermedad repentina del ponente o motivos similares). Si es necesario, también puede ofrecerse online. Se ofrecerán al participante 3 fechas alternativas dentro del plazo de un año, a las cuales podrá asistir. El pago final por el seminario reservado siempre vence 10 días antes de la fecha originalmente reservada, aunque el seminario se realice en una fecha posterior.

3.6. Si la empresa no puede ofrecer fechas alternativas, se reembolsará la cuota de participación (sin incluir el coste de inscripción).

3.7. El contrato en la tienda online se celebra cuando se acepta la Política General de Condiciones y Privacidad y la compra se confirma haciendo clic en el botón "Enviar". En pedidos por correo electrónico, el contrato se celebra con el pedido por e-mail junto con el correo electrónico de confirmación de compra/reserva y el envío simultáneo de la factura.

4.1. El contrato comienza bajo las condiciones descritas en la cláusula 3 y finaliza con el cumplimiento de la obligación por ambas partes: entrega o realización del seminario en las formas especificadas y pago de los bienes o servicios descritos.

4.2. Modalidades de pago: Los precios de los bienes o servicios respectivos se basan en los precios vigentes de la empresa al momento de la celebración del contrato. El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta de la empresa o se debitará según el método de pago especificado por la otra parte.

4.3. Los libros y videos en formato físico o electrónico se pagan generalmente por adelantado.

4.4. Los pagos y depósitos para la participación en seminarios se regulan en los puntos 3.3 y 3.4. La cancelación y devolución se regulan en los puntos 3.5 y 3.6.

4.5. Todos los servicios prestados por el organizador incluyen el impuesto al valor agregado legalmente vigente. La excepción son las responsabilidades fiscales en países fuera de la UE o la participación en seminarios en países no europeos con participantes no pertenecientes a la UE. En estos casos, las cuotas indicadas se entienden como precio final al consumidor sin IVA.

5.1. El alcance de los servicios lo determina el contrato respectivo entre el organizador y el participante.

5.2. Si un participante no utiliza algunos servicios individuales, el organizador se reserva el derecho de cobrar igualmente la cuota de participación. En caso de enfermedad o fuerza mayor, el organizador facturará el servicio acordado sin culpa propia y cumpliendo su contrato.

5.3. Como gesto de buena voluntad, Neurotango® ofrecerá fechas alternativas para seminarios en los cuales el participante podrá participar posteriormente.

5.4. El participante está obligado a pagar la cuota de participación acordada siempre 10 días antes del inicio de la fecha originalmente pactada del seminario (ver puntos 3.3 y 3.4).

6.1. El participante incurre en incumplimiento contractual si, pese a una advertencia, perturba persistentemente el evento o si se comporta de manera gravemente contraria a las buenas costumbres, impidiendo el desarrollo normal del evento. En este caso, el organizador podrá excluir al participante, sin reembolso de la cuota.

6.2. El líder del seminario/coach/entrenador está autorizado para dar instrucciones a los participantes durante el evento y dentro del marco del mismo.

6.3. Cada participante es informado al aceptar estas condiciones: La participación en seminarios o eventos de coaching puede incluir y requerir acciones físicas según el programa. Para evitar lesiones, el organizador asegura cumplir con su deber de cuidado según su conocimiento. Sin embargo, cada participante debe consultar su estado físico con un médico antes de participar, para evitar sobreesfuerzos o daños.

6.4. La participación es bajo la responsabilidad del participante.

6.5. Los participantes se comprometen a no estar bajo la influencia de alcohol o narcóticos que afecten su capacidad de reacción o condición física. En caso de incumplimiento, el organizador puede excluir al participante.

6.6. Antes del evento, el entrenador/coach/líder debe ser informado de problemas o enfermedades de salud para proteger al participante.

6.7. En caso de problemas de salud evidentes, el organizador puede excluir al participante sin obligación de reembolsar la cuota.

6.8. El participante debe colaborar dentro del marco legal para evitar o minimizar daños en caso de problemas de prestación. Debe informar inmediatamente al entrenador de cualquier queja. Si no lo hace culpablemente, perderá derecho a reducción de la cuota.

6.9. Eventos y seminarios, especialmente al aire libre, nunca están exentos de riesgos residuales. Cada participante está asegurado solo bajo su propio seguro de accidentes. Neurotango® excluye cualquier responsabilidad, incluso por daños a bienes.

7.1. En la venta de libros/videos físicos

Los medios físicos como libros y videos están sellados en plástico y en su embalaje original. Al abrir el plástico, no pueden devolverse y el derecho de devolución expira. Los productos aún embalados pueden devolverse y se reembolsará el precio. Los gastos de envío y devolución corren por cuenta del comprador. En caso de daños, el vendedor reemplazará previa prueba (ej. fotos).

7.2. En el área de seminarios

Ver punto 3.4 de las condiciones.

7.3. En medios electrónicos como e-books, descargas y videos online

Tras usar la descarga, envío por e-mail o acceso protegido online durante cierto tiempo, se pierde el derecho a más envíos, descargas o uso online. En caso de problemas técnicos, el contratante puede notificar a la empresa y recibir reemplazo por medios electrónicos similares, que decidirá la empresa para cumplir su obligación. El contratante no puede elegir el modo de transmisión y debe aceptar el formato elegido. Antes de la compra, el contratante debe informarse sobre requisitos técnicos para leer el e-book o descargar y asegurarse de cumplirlos. La entrega técnica solo se hace según lo descrito en la tienda o sitio web. No se proveerá servicio sustituto, como medios físicos en lugar de electrónicos.

Tras la provisión y uso exitoso de videos, libros, etc., caduca el derecho de devolución y la garantía sobre el objeto del contrato.

La marca Neurotango® es una marca registrada en Alemania, Europa y Reino Unido, propiedad de Simone Schlafhorst. La solicitud alemana se presentó el 5.4.2016 y fue registrada el 30.6.2016. La europea fue registrada el 10.08.2019 con número 017891807 en la EUIPO.

Neurotango® reserva todos los derechos. No se puede reproducir, almacenar o transmitir esta publicación en ningún formato o medio, electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otro sin permiso previo por escrito.

Los libros, e-books y videos se venden bajo condición de no prestar, revender, alquilar o distribuir sin consentimiento previo y que cualquier comprador posterior acepte esta condición.

8.1. Los documentos del seminario están protegidos por derechos de autor. El organizador los proporciona solo para el uso previsto.

8.2. No se permite modificar, usar versiones modificadas, ni hacer públicos los documentos (especialmente en Internet u otras redes). La reproducción, incluso parcial, transferencia gratuita o paga, o cualquier otro uso requiere permiso expreso por escrito.

8.3. Si todos los participantes lo autorizan, pueden tomarse fotos o videos durante el seminario que luego se publiquen, aunque no se puede publicar el seminario completo. Esto aplica a todos los medios, incluyendo internet, correo electrónico o móviles. Ejercicios individuales pueden compartirse en grupos cerrados (ej. WhatsApp) con acuerdo de Neurotango y consentimiento escrito de todos.

8.4. Aplica el derecho de autor de Simone Schlafhorst como titular de Neurotango, incluyendo contenido conceptual, imágenes y videos. Queda prohibida toda copia, difusión, reenvío o reproducción sin permiso escrito.

9.1. El organizador responde por dolo o negligencia grave según la ley. En caso de negligencia leve, solo es responsable conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos para daños a vida, integridad física o salud o incumplimiento de obligaciones esenciales, limitando la indemnización a daños previsibles.

9.2. Lo anterior se extiende a daños adicionales, daños sustitutivos y compensaciones por gastos inútiles, sin importar el fundamento jurídico, incluyendo responsabilidad por defectos, retrasos o imposibilidad.

10.1. La relación comercial entre las partes se rige exclusivamente por la ley alemana.

10.2. El acuerdo sobre jurisdicción aplica a clientes nacionales e internacionales.

10.3. Lugar de cumplimiento y jurisdicción para servicios y disputas es exclusivamente la sede de la empresa. El tribunal local de Lübeck será competente.

11.1. No existen acuerdos adicionales al contrato. Modificaciones o complementos deben hacerse por escrito para ser válidos.

11.2. Cualquier cambio en el punto 10 también debe hacerse por escrito.

11.3. El participante no puede ceder sus derechos derivados del contrato.